Des métiers opérationnels et fiers de l’être

Les métiers en logistique

Travailler chez Star’s Service, c’est avant tout exercer un métier vivant, où autonomie, prise de décision et respect de ses collaborateurs vont de pair.

Du Directeur des opérations en passant par le Chef d’équipe ou le Dispatcheur, aucun métier n’a plus d’importance qu’un autre. Ce qui compte, c’est la générosité avec laquelle chacun d’entre-vous est prêt à l’exercer.

Vous trouverez ci-dessous la description des principaux postes opérationnels de l’entreprise.


  • Responsable d’exploitation

    RÔLE et MISSIONS

    Pilotage opérationnel en support du Directeur Régional
    Le Responsable d’Exploitation intervient en support du Directeur Régional pour le pilotage opérationnel de la zone concernée.
  • Dispatcheur

    RÔLE et MISSIONS

    Pilotage opérationnel de l’activité de son site et communication des informations à sa hiérarchie.

    Le Dispatcheur centralise les données immédiates du site, y adapte sa gestion et communique à sa hiérarchie les indicateurs opérationnels.

    Par rapport au Chef d’équipe, les différences :

    • lié à un contrat commercial
    • a davantage de recul sur la situation
    • planifie au mois (et non à la semaine)
  • Chef d’équipe

    RÔLE et MISSIONS

    Assiste le Dispatcheur - Pilotage opérationnel de l’activité de son site et communication des informations à sa hiérarchie
    A défaut de dispatcheur, le Chef d’équipe centralise les données immédiates du site, y adapte sa gestion et communique à sa hiérarchie les indicateurs opérationnels
  • Chauffeur livreur

    RÔLE et MISSIONS

    Le chauffeur livreur effectue les vérifications d’usage (controles des niveaux, du bon fonctionnement du groupe frigorifique, …), il prend en charge les marchandises préparées par le préparateur, constitue sa tournée et charge les produits de manière rationnelle dans le véhicule.

    Il livre les clients tout en respectant les consignes particulières de travail ainsi que le code de la route.

    Chez le client, le chauffeur livreur veillera à véhiculer une image positive de l’entreprise en offrant une prestation de service de qualité.

    Enfin, il remontera à ses responsables toutes modifications ou incidents qui auraient pu occasionner des difficultés lors de la livraison.


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Star’s Service, groupe logistique leader de la livraison à domicile , spécialisé dans la livraison de courses à domicile, livraison de produits pharmaceutiques et produits électroménagers . Star’s Service propose une large gamme de solutions de livraison à domicile, par chauffeur livreur ou cargo cycles dans un esprit "eco-logique".